
Lignes directrices
Nous sommes spécialistes dans le domaine des vêtements professionnels. Nos activités sont concentrées sur les besoins et la satisfaction de nos clients. Par un marketing actif et ciblé, ainsi qu’une collaboration conviviale avec nos clients et collaborateurs, nous jouons avec nos services et nos produits un rôle de leader en termes d’innovation et de qualité sur le marché suisse. Et nous devons naturellement réaliser un rendement attrayant des capitaux pour nos actionnaires.
Développement – Approvisionnement – GestionService intégral dans le domaine de l’habillement professionnel
Développement, approvisionnement, gestion – nous proposons à nos clients une solution intégrale sur mesure, puissante et économique :
Développement
Lorsque les habits font le moine – et les entreprises !
L’individu à son poste de travail est au centre de notre intérêt. Chaque entreprise communique en majeure partie avec ses clients par l’intermédiaire de ces collaborateurs. Une compétence crédible, une amabilité naturelle et un style convaincant sont autant de valeurs que chaque entreprise souhaiterait communiquer. L’atteinte de cet objectif dépend de nombreux facteurs, en autres également du bien-être et de la satisfaction des collaborateurs vis-à-vis de leurs vêtements – ce qui dépasse de loin les exigences fonctionnelles. L’habillement, « Corporate Fashion », constitue une partie importante de la conception de l’entreprise, « Corporate Design », avec un très haut niveau de perception.
Nos conseillers disposent de vastes connaissances générales et d’une formation ciblée dans le domaine de la conception, ce qui en fait de bons auditeurs dans le cadre des conversations sur l’identité de l’entreprise « Corporate Identity » (CI) avec les clients et leurs agences CI.
Un groupe international de stylistes et le contact permanent avec des fournisseurs innovants garantissent l’avantage conceptionnel par rapport à la concurrence.
Approvisionnement
Nous apportons une grande importance à la qualité mesurable et notre équipe dispose d’une compétence technique très élevée. Nos exigences à chaque commande :
- Le rapport qualité/prix est excellent.
- Une fonctionnalité optimale et un très bon confort sont obtenus par une sélection soignée des matériaux / accessoires et par une conception professionnelle des coupes.
- L’aptitude au lavage et à l’entretien est testée.
- Nous tenons nos promesses en termes de coûts et de délais.
Gestion
- Avec notre savoir-faire dans le cadre du processus et une solution IT spécialement développée, nos clients économisent de l’argent et gagnent en transparence.
- Nous intégrons les exigences de la direction de l’entreprise et les besoins individuels (par ex. tailles spéciales) des collaborateurs au sein d’un système spécifique.
Notre obligation
Nous prenons nos responsabilités vis-à-vis de la société, de l’environnement, des clients et des collaborateurs. Nous connaissons et respectons les exigences définies par les normes (ISO 9001, ISO 14001, SA 8000) et par les lois nationales ainsi que par les conventions professionnelles du secteur. Nous contrôlons régulièrement le respect de ces exigences
Environnement
- Nous nous engageons à tenir compte des exigences légales qui nous concernent. L’application de notre système de gestion garantit leur respect.
- Nous nous engageons également pour un développement durable en économisant les ressources, en réduisant les flux de matériaux et d’énergie et en éliminant les déchets dans le respect de l’environnement.
Collaborateurs
- Notre travail est marqué par une forte motivation et la volonté de performances. Nous améliorons notre compétence professionnelle, sociale et organisationnelle ainsi que le savoir relatif aux conditions environnementales par le biais d’une formation professionnelle de base ou continue de nos collaborateurs.
- Un haut niveau de satisfaction de nos collaborateurs nous permet d’obtenir des résultats supérieurs à la moyenne. Et cela, sur la base d’une confiance réciproque et la reconnaissance entre tous les collaborateurs.
- Nos collaborateurs se distinguent par leur amabilité et leur serviabilité vis-à-vis des clients et de leurs collègues.
- Avec notre comportement social, nous contribuons à une atmosphère conviviale au sein de l’entreprise. Chaque collaborateur est responsable, dans les limites de ses compétences, de l’application de nos principes de base. Des personnes de confiance sont là pour apporter une aide en cas de problèmes.
- Des mesures permettant de garantir la sécurité du travail et l’étique sociale sont en permanence transmises aux collaborateurs, leur mise en œuvre est surveillée et les mesures elles-mêmes font l’objet d’un perfectionnement permanent. Chaque collaborateur est responsable du respect intégral des prescriptions.
Processus et fournisseurs
- Les processus requis pour garantir nos prestations sont documentés – les standards sont appliqués de manière conséquente (qualité, écologie, sécurité du travail)
- La relation avec nos fournisseurs repose sur une base de partenariat et de respect. Lors de la passation de commande, nous analysons, dans le cadre des dispositions en vigueur, et tenons compte de la qualité, de la rentabilité, des prestions écologiques et du respect des prescriptions éthiques, ainsi que du respect des délais.
Amélioration continue
- Nous nous efforçons en permanence d’améliorer nos prestations, ainsi que notre comportement écologique et éthique, et de réduire nos influences négatives sur l’environnement. Pour cela, nous faisons appel à des audits, des analyses de grandeurs de mesure et au système interne de suggestions.
